Nutzungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: Oktober 2025

1. Der Dienst

KCROMO bietet Zugang zu einem digitalen Premium-Unterhaltungsdienst („der Dienst“). Mit dem Kauf eines Abos akzeptierst du diese Bedingungen.

2. Abos & Zahlungen

• Abos werden für feste Zeiträume (1 Monat bis 2 Jahre) verkauft und nach Zahlungsbestätigung aktiviert.
• Preise sind in USD angegeben und werden vor der Zahlung auf WhatsApp bestätigt.
• Der gesamte Verkauf läuft persönlich über unsere offizielle WhatsApp-Nummer. Auf dieser Website werden keine automatischen Zahlungen verarbeitet.

3. Faire Nutzung

• Dein Abo ist auf die im Plan angegebene Anzahl von Geräten beschränkt. Das Teilen deines Zugangs mit Dritten kann zur Sperrung ohne Erstattung führen.
• Der Dienst ist nur für den persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch bestimmt.

4. Verfügbarkeit

• Wir arbeiten daran, den Dienst 24/7 verfügbar zu halten und eine Stabilität von 99,99 % in unserer Kerninfrastruktur zu gewährleisten.
• Bei technischen Störungen greifen unsere Teams innerhalb von Minuten bis Stunden ein. Wir können jederzeit Wartungen oder Updates durchführen, um den Dienst zu verbessern.

5. Support

Technischer Support wird 24/7 über Telegram bereitgestellt, kostenlos, für die Dauer deines Abos.

6. Erstattungen

• Du kannst innerhalb der ersten 14 Tage deines Abos eine Erstattung beantragen.
• Die Erstattung deckt alle verbleibenden vollen Monate deines Plans ab — der bereits begonnene Monat gilt als verbraucht und wird nicht erstattet. Beispiel: Ein 1-Jahres-Plan, erstattet am Tag 10, gibt 11 von 12 Monaten zurück.
• Das 1-Monats-Abo ist nicht erstattungsfähig, da nach den ersten 14 Tagen kein voller Monat mehr verbleibt.
• Erstattungen werden innerhalb von 14 Tage über dieselbe Zahlungsmethode wie beim Kauf abgewickelt.
• Nach den ersten 14 Tagen sind Abos nicht erstattungsfähig. Wenn ein technisches Problem auf unserer Seite den Dienst verhindert und nicht gelöst werden kann, bieten wir Ersatz oder Gutschrift an.

7. Haftung

KCROMO haftet nicht für Unterbrechungen durch deinen Internetanbieter, dein Gerät oder Anwendungen Dritter. Unsere Gesamthaftung ist auf den für deine aktuelle Abo-Periode gezahlten Betrag beschränkt.

8. Änderungen

Wir können diese Bedingungen jederzeit aktualisieren. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach einer Aktualisierung bedeutet, dass du die neuen Bedingungen akzeptierst.

9. Kontakt

WhatsApp (Vertrieb): +44 7480 068470
Telegram (Support): @KCROMOSUPPORT
E-Mail: [email protected]