Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: Oktober 2026

1. Was wir erheben

Wir erheben nur das, was für den Betrieb deines Abos nötig ist:

• Dein Name und die Kontaktdaten, die du uns mitteilst (WhatsApp-Nummer, Telegram-Benutzername, E-Mail).
• Deine Abo-Daten (Plan, Laufzeit, Aktivierungsdaten).
• Technische Kennungen, die für die Aktivierung erforderlich sind (Geräte-ID/MAC-Adresse deines Geräts).

2. Was wir nicht tun

• Wir verkaufen, vermieten oder teilen deine Daten nicht mit Dritten.
• Wir speichern keine Kartendaten auf unseren Systemen — Zahlungen werden persönlich vereinbart und über sichere externe Zahlungsdienstleister abgewickelt; wir sehen oder speichern deine Kartendaten niemals.
• Wir erheben und speichern keine Inhalte, die du über den Dienst ansiehst.

3. Wie wir deine Daten verwenden

• Um dein Abo zu aktivieren und zu verwalten.
• Um technischen Support zu leisten.
• Um dich über Verlängerungen, Angebote und Dienst-Updates zu informieren — du kannst dich jederzeit mit einer Nachricht abmelden.

4. Werbemessung

Unsere Seiten enthalten Messwerkzeuge (Pixel) von Meta (Facebook), TikTok und Google (Analytics). Sie erfassen Seitenbesuche und Klicks auf unsere Kontakt-Buttons, damit wir die Wirkung unserer Werbung messen können. Diese Werkzeuge können eigene Cookies gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien setzen; sie geben uns keinen Zugriff auf deine Identität, Nachrichten oder Zahlungsdaten.

5. Datenspeicherung

Wir speichern deine personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, einschließlich gesetzlicher, buchhalterischer oder Meldepflichten. Im Allgemeinen:

• Transaktionsdaten werden aus buchhalterischen und steuerlichen Gründen mindestens 7 Jahre aufbewahrt.
• Kontaktdaten für Angebote und Updates werden gespeichert, bis du dich abmeldest oder die Löschung verlangst.
• Technische Daten werden bis zu 26 Monate aufbewahrt.
• Alle übrigen Abo-Daten werden innerhalb von 12 Monaten nach Ende deines Abos gelöscht.

6. Sicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen um:

• HTTPS-Verschlüsselung auf allen Seiten unserer Website.
• Zahlungsdaten werden ausschließlich über sichere, konforme Drittanbieter verarbeitet.
• Zugriffskontrollen, die begrenzen, wer in unserer Organisation auf personenbezogene Daten zugreifen kann.

Keine Übertragungsmethode über das Internet oder elektronische Speicherung ist jedoch zu 100 % sicher, und wir können keine absolute Sicherheit garantieren.

7. Deine Rechte

Je nach Wohnort hast du möglicherweise folgende Rechte:

• Auskunft — eine Kopie der über dich gespeicherten personenbezogenen Daten anfordern.
• Berichtigung — die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
• Löschung — die Löschung deiner personenbezogenen Daten verlangen.
• Widerspruch — der Verarbeitung für Direktmarketing widersprechen.
• Übertragbarkeit — deine Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format erhalten.
• Einwilligung widerrufen — wenn die Verarbeitung auf Einwilligung beruht, diese jederzeit widerrufen.

Um eines dieser Rechte auszuüben, schreibe per E-Mail an [email protected] oder schreibe an @KCROMOSUPPORT auf Telegram. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

8. Datenschutz für Kinder

Unsere Website richtet sich nicht an Kinder unter 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 18 Jahren. Wenn du glaubst, dass ein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktiere uns — wir löschen sie.

9. Links zu anderen Websites

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir haben keine Kontrolle über und übernehmen keine Verantwortung für Inhalte, Datenschutzrichtlinien oder Praktiken von Websites Dritter. Wir empfehlen dir, die Datenschutzerklärung jeder Website zu lesen, die du besuchst.

10. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite mit aktualisiertem Datum „Zuletzt aktualisiert“ veröffentlicht. Wir empfehlen, diese Seite regelmäßig zu prüfen.

11. Kontakt

Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder unserem Umgang mit Daten:
E-Mail: [email protected]
Telegram: @KCROMOSUPPORT