Integritetspolicy

Senast uppdaterad: oktober 2026

1. Vad vi samlar in

Vi samlar bara in det som behövs för att driva ditt abonnemang:

• Ditt namn och de kontaktuppgifter du delar med oss (WhatsApp-nummer, Telegram-användarnamn, e-post).
• Dina abonnemangsuppgifter (plan, varaktighet, aktiveringsdata).
• Tekniska identifierare som krävs för aktivering (enhets-ID/MAC-adress för din enhet).

2. Vad vi inte gör

• Vi säljer, hyr inte ut och delar inte dina uppgifter med tredje part.
• Vi lagrar inga kortuppgifter på våra system — betalningar ordnas personligen och behandlas via säkra tredjeparts betalningsleverantörer; vi ser eller lagrar aldrig dina kortuppgifter.
• Vi samlar inte in och lagrar inte något innehåll du tittar på via tjänsten.

3. Hur vi använder dina uppgifter

• För att aktivera och hantera ditt abonnemang.
• För att ge teknisk support.
• För att informera dig om förnyelser, erbjudanden och tjänsteuppdateringar — du kan avanmäla dig när som helst med ett enda meddelande.

4. Annonsmätning

Våra sidor innehåller mätverktyg (pixlar) från Meta (Facebook), TikTok och Google (Analytics). De registrerar sidbesök och klick på våra kontaktknappar så att vi kan mäta effekten av vår annonsering. Dessa verktyg kan sätta egna cookies enligt sina egna integritetspolicyer; de ger oss inte tillgång till din identitet, dina meddelanden eller dina betalningsuppgifter.

5. Lagring av uppgifter

Vi behåller dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål de samlades in för, inklusive juridiska krav, bokföring eller rapportering. I allmänhet:

• Transaktionsuppgifter sparas i minst 7 år för bokförings- och skatteändamål.
• Kontaktuppgifter för erbjudanden och uppdateringar sparas tills du avanmäler dig eller begär radering.
• Tekniska uppgifter sparas i upp till 26 månader.
• Alla övriga abonnemangsuppgifter raderas inom 12 månader efter att ditt abonnemang har avslutats.

6. Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder:

• HTTPS-kryptering på alla sidor på vår webbplats.
• Betalningsuppgifter behandlas uteslutande via säkra, regelefterlevande tredjepartsleverantörer.
• Åtkomstkontroller som begränsar vem inom vår organisation som kan komma åt personuppgifter.

Ingen metod för överföring via internet eller elektronisk lagring är dock 100 % säker, och vi kan inte garantera absolut säkerhet.

7. Dina rättigheter

Beroende på var du bor kan du ha följande rättigheter:

• Tillgång — begär en kopia av de personuppgifter vi har om dig.
• Rättelse — begär rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
• Radering — begär radering av dina personuppgifter.
• Invändning — invänd mot behandling för direktmarknadsföring.
• Portabilitet — få dina uppgifter i ett strukturerat, maskinläsbart format.
• Återkalla samtycke — när behandlingen grundar sig på samtycke kan du återkalla det när som helst.

För att utöva någon av dessa rättigheter, maila [email protected] eller skriv till @KCROMOSUPPORT på Telegram. Vi svarar inom 30 dagar.

8. Barns integritet

Vår webbplats riktar sig inte till barn under 18 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn under 18 år. Om du tror att ett barn har lämnat personuppgifter till oss, kontakta oss så raderar vi dem.

9. Länkar till andra webbplatser

Vår webbplats kan innehålla länkar till tredjepartswebbplatser. Vi har ingen kontroll över och tar inget ansvar för innehåll, integritetspolicyer eller rutiner på tredjepartswebbplatser. Vi uppmanar dig att läsa integritetspolicyn på varje webbplats du besöker.

10. Ändringar av denna policy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy då och då. Ändringar publiceras på denna sida med ett uppdaterat datum för "Senast uppdaterad". Vi rekommenderar att du granskar sidan regelbundet.

11. Kontakta oss

Frågor om denna integritetspolicy eller vår datahantering:
E-post: [email protected]
Telegram: @KCROMOSUPPORT