Personvernerklæring

Sist oppdatert: oktober 2026

1. Hva vi samler inn

Vi samler bare inn det som trengs for å drifte abonnementet ditt:

• Navnet ditt og kontaktinformasjonen du deler med oss (WhatsApp-nummer, Telegram-brukernavn, e-post).
• Abonnementsdetaljene dine (plan, varighet, aktiveringsdata).
• Tekniske identifikatorer som kreves for aktivering (enhets-ID/MAC-adresse til enheten din).

2. Hva vi ikke gjør

• Vi selger, leier ikke ut og deler ikke dataene dine med tredjeparter.
• Vi lagrer ikke kortdata på systemene våre — betalinger avtales personlig og behandles via sikre tredjeparts betalingsleverandører; vi ser eller lagrer aldri kortdetaljene dine.
• Vi samler ikke inn og lagrer ikke noe innhold du ser på via tjenesten.

3. Hvordan vi bruker dataene dine

• For å aktivere og administrere abonnementet ditt.
• For å gi teknisk support.
• For å informere deg om fornyelser, tilbud og tjenesteoppdateringer — du kan melde deg av når som helst med én melding.

4. Annonsemåling

Sidene våre inneholder måleverktøy (piksler) fra Meta (Facebook), TikTok og Google (Analytics). De registrerer sidebesøk og klikk på kontaktknappene våre slik at vi kan måle effekten av annonsene våre. Disse verktøyene kan sette egne informasjonskapsler under sine egne personvernerklæringer; de gir oss ikke tilgang til identiteten din, meldingene dine eller betalingsdetaljene dine.

5. Datalagring

Vi oppbevarer personopplysningene dine bare så lenge det er nødvendig for formålene de ble samlet inn for, inkludert juridiske krav, regnskap eller rapportering. Generelt:

• Transaksjonsdata oppbevares i minst 7 år for regnskaps- og skatteformål.
• Kontaktdata for tilbud og oppdateringer oppbevares til du melder deg av eller ber om sletting.
• Tekniske data oppbevares i opptil 26 måneder.
• Alle andre abonnementsdata slettes innen 12 måneder etter at abonnementet ditt er avsluttet.

6. Sikkerhet

Vi iverksetter egnede tekniske og organisatoriske tiltak:

• HTTPS-kryptering på alle sider på nettstedet vårt.
• Betalingsdata behandles utelukkende via sikre, regelverksetterlevende tredjepartsleverandører.
• Tilgangskontroller som begrenser hvem i organisasjonen vår som kan få tilgang til personopplysninger.

Ingen overføringsmetode over internett eller elektronisk lagring er imidlertid 100 % sikker, og vi kan ikke garantere absolutt sikkerhet.

7. Dine rettigheter

Avhengig av hvor du bor, kan du ha følgende rettigheter:

• Innsyn — be om en kopi av personopplysningene vi har om deg.
• Retting — be om retting av unøyaktige eller ufullstendige opplysninger.
• Sletting — be om sletting av personopplysningene dine.
• Innsigelse — gjøre innsigelse mot behandling for direkte markedsføring.
• Portabilitet — motta dataene dine i et strukturert, maskinlesbart format.
• Trekke tilbake samtykke — der behandlingen er basert på samtykke, kan du trekke det tilbake når som helst.

For å utøve noen av disse rettighetene, send e-post til [email protected] eller skriv til @KCROMOSUPPORT på Telegram. Vi svarer innen 30 dager.

8. Barns personvern

Nettstedet vårt er ikke rettet mot barn under 18 år. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn under 18 år. Hvis du tror et barn har gitt oss personopplysninger, kontakt oss, så sletter vi dem.

9. Lenker til andre nettsteder

Nettstedet vårt kan inneholde lenker til tredjepartsnettsteder. Vi har ingen kontroll over og tar ikke ansvar for innholdet, personvernerklæringene eller praksisen på tredjepartsnettsteder. Vi oppfordrer deg til å lese personvernerklæringen på hvert nettsted du besøker.

10. Endringer i denne erklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Endringer publiseres på denne siden med oppdatert «Sist oppdatert»-dato. Vi anbefaler at du gjennomgår siden med jevne mellomrom.

11. Kontakt oss

Spørsmål om denne personvernerklæringen eller datahåndteringen vår:
E-post: [email protected]
Telegram: @KCROMOSUPPORT