Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: październik 2026

1. Co zbieramy

Zbieramy tylko to, co niezbędne do obsługi Twojej subskrypcji:

• Twoje imię i dane kontaktowe, które nam przekazujesz (numer WhatsApp, nazwa użytkownika Telegram, e-mail).
• Dane Twojej subskrypcji (plan, okres, dane aktywacyjne).
• Identyfikatory techniczne wymagane do aktywacji (ID urządzenia/adres MAC Twojego urządzenia).

2. Czego nie robimy

• Nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie udostępniamy Twoich danych osobom trzecim.
• Nie przechowujemy danych kart płatniczych w naszych systemach — płatności ustalane są osobiście i przetwarzane przez bezpiecznych zewnętrznych operatorów; nigdy nie widzimy ani nie zapisujemy danych Twojej karty.
• Nie zbieramy ani nie przechowujemy żadnych treści, które oglądasz w ramach usługi.

3. Jak wykorzystujemy Twoje dane

• Do aktywacji i zarządzania Twoją subskrypcją.
• Do świadczenia wsparcia technicznego.
• Do informowania o odnowieniach, ofertach i aktualizacjach usługi — możesz zrezygnować w każdej chwili jedną wiadomością.

4. Pomiar reklamowy

Nasze strony zawierają narzędzia pomiarowe (piksele) od Meta (Facebook), TikTok i Google (Analytics). Rejestrują one wizyty na stronie i kliknięcia naszych przycisków kontaktowych, abyśmy mogli mierzyć skuteczność naszych reklam. Narzędzia te mogą ustawiać własne pliki cookie zgodnie z własnymi politykami prywatności; nie dają nam dostępu do Twojej tożsamości, wiadomości ani danych płatniczych.

5. Przechowywanie danych

Przechowujemy Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do celów, dla których zostały zebrane, w tym wymogów prawnych, księgowych lub sprawozdawczych. Ogólnie:

• Dane transakcyjne przechowujemy minimum 7 lat do celów księgowych i podatkowych.
• Dane kontaktowe do ofert i aktualizacji przechowujemy, dopóki nie zrezygnujesz lub nie poprosisz o usunięcie.
• Dane techniczne przechowujemy do 26 miesięcy.
• Wszystkie pozostałe dane subskrypcyjne usuwamy w ciągu 12 miesięcy od zakończenia subskrypcji.

6. Bezpieczeństwo

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne:

• Szyfrowanie HTTPS na wszystkich stronach naszego serwisu.
• Dane płatnicze przetwarzane wyłącznie przez bezpiecznych, zgodnych z przepisami podmiotów zewnętrznych.
• Kontrola dostępu ograniczająca, kto w naszej organizacji ma dostęp do danych osobowych.

Żadna metoda transmisji przez internet ani przechowywania elektronicznego nie jest jednak w 100% bezpieczna i nie możemy zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa.

7. Twoje prawa

W zależności od miejsca zamieszkania mogą Ci przysługiwać następujące prawa:

• Dostęp — poproś o kopię danych osobowych, które o Tobie posiadamy.
• Sprostowanie — poproś o poprawienie danych nieprawidłowych lub niekompletnych.
• Usunięcie — poproś o usunięcie Twoich danych osobowych.
• Sprzeciw — sprzeciw się przetwarzaniu do celów marketingu bezpośredniego.
• Przenoszenie — otrzymaj swoje dane w ustrukturyzowanym, czytelnym maszynowo formacie.
• Cofnięcie zgody — jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie, cofnij ją w dowolnym momencie.

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, napisz na [email protected] lub napisz do @KCROMOSUPPORT na Telegramie. Odpowiadamy w ciągu 30 dni.

8. Prywatność dzieci

Nasza strona nie jest skierowana do dzieci poniżej 18 roku życia. Świadomie nie zbieramy danych osobowych dzieci poniżej 18 lat. Jeśli uważasz, że dziecko przekazało nam dane osobowe, skontaktuj się z nami, a usuniemy je.

9. Linki do innych stron

Nasza strona może zawierać linki do stron podmiotów trzecich. Nie mamy kontroli nad treścią, politykami prywatności ani praktykami stron trzecich i nie ponosimy za nie odpowiedzialności. Zachęcamy do zapoznania się z polityką prywatności każdej odwiedzanej strony.

10. Zmiany niniejszej polityki

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą politykę prywatności. Zmiany publikujemy na tej stronie ze zaktualizowaną datą „Ostatnia aktualizacja”. Zalecamy okresowe przeglądanie tej strony.

11. Kontakt

Pytania dotyczące niniejszej polityki prywatności lub naszych praktyk w zakresie danych:
E-mail: [email protected]
Telegram: @KCROMOSUPPORT