Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: oktober 2026

1. Wat we verzamelen

We verzamelen alleen wat nodig is om je abonnement te beheren:

• Je naam en de contactgegevens die je met ons deelt (WhatsApp-nummer, Telegram-gebruikersnaam, e-mail).
• Je abonnementsgegevens (plan, duur, activeringsgegevens).
• Technische identificatiegegevens die nodig zijn voor activering (apparaat-ID/MAC-adres van je apparaat).

2. Wat we niet doen

• We verkopen, verhuren of delen je gegevens niet met derden.
• We slaan geen betaalkaartgegevens op in onze systemen — betalingen worden persoonlijk geregeld en verwerkt via beveiligde externe betaalproviders; we zien of bewaren je kaartgegevens nooit.
• We verzamelen of bewaren geen content die je via de dienst bekijkt.

3. Hoe we je gegevens gebruiken

• Om je abonnement te activeren en te beheren.
• Om technische support te bieden.
• Om je te informeren over verlengingen, aanbiedingen en updates van de dienst — je kunt je op elk moment met één bericht afmelden.

4. Advertentiemeting

Onze pagina's bevatten meetinstrumenten (pixels) van Meta (Facebook), TikTok en Google (Analytics). Ze registreren paginabezoeken en klikken op onze contactknoppen, zodat we de prestaties van onze advertenties kunnen meten. Deze tools kunnen eigen cookies plaatsen onder hun eigen privacybeleid; ze geven ons geen toegang tot je identiteit, berichten of betaalgegevens.

5. Gegevensbewaring

We bewaren je persoonsgegevens alleen zolang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, waaronder wettelijke, boekhoudkundige of rapportageverplichtingen. In het algemeen:

• Transactiegegevens worden minimaal 7 jaar bewaard voor boekhoud- en belastingdoeleinden.
• Contactgegevens voor aanbiedingen en updates worden bewaard tot je je afmeldt of verwijdering verzoekt.
• Technische gegevens worden tot 26 maanden bewaard.
• Alle overige abonnementsgegevens worden binnen 12 maanden na afloop van je abonnement verwijderd.

6. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen:

• HTTPS-versleuteling op alle pagina's van onze website.
• Betaalgegevens worden uitsluitend verwerkt via beveiligde, conforme externe providers.
• Toegangscontroles die beperken wie binnen onze organisatie toegang heeft tot persoonsgegevens.

Geen enkele transmissiemethode via internet of elektronische opslag is echter 100% veilig, en we kunnen absolute veiligheid niet garanderen.

7. Jouw rechten

Afhankelijk van je locatie heb je mogelijk de volgende rechten:

• Inzage — vraag een kopie van de persoonsgegevens die we over je hebben.
• Rectificatie — vraag correctie van onjuiste of onvolledige gegevens.
• Wissing — vraag verwijdering van je persoonsgegevens.
• Bezwaar — maak bezwaar tegen verwerking voor direct marketing.
• Overdraagbaarheid — ontvang je gegevens in een gestructureerd, machineleesbaar formaat.
• Toestemming intrekken — waar verwerking op toestemming is gebaseerd, trek deze op elk moment in.

Om een van deze rechten uit te oefenen, e-mail [email protected] of schrijf naar @KCROMOSUPPORT op Telegram. We reageren binnen 30 dagen.

8. Privacy van kinderen

Onze website is niet gericht op kinderen onder 18. We verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen onder 18. Als je denkt dat een kind ons persoonsgegevens heeft gegeven, neem dan contact op en we verwijderen ze.

9. Links naar andere websites

Onze website kan links naar websites van derden bevatten. We hebben geen controle over en aanvaarden geen verantwoordelijkheid voor de inhoud, het privacybeleid of de praktijken van websites van derden. We raden je aan het privacybeleid van elke site die je bezoekt te lezen.

10. Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wijzigingen worden op deze pagina geplaatst met een bijgewerkte datum "Laatst bijgewerkt". We raden aan deze pagina regelmatig te bekijken.

11. Contact

Vragen over dit privacybeleid of onze gegevenspraktijken:
E-mail: [email protected]
Telegram: @KCROMOSUPPORT